Kontakt z Kitchen Furnio
Skontaktuj się z naszym przyjaznym zespołem obsługi klienta w sprawie pytań o produkty, wsparcia przy zamówieniu lub spersonalizowanego doradztwa. Odpowiadamy niezwłocznie na wszystkie wiadomości i jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–18:00.
Nasze kanały kontaktu
Wybierz formę kontaktu, która jest dla Ciebie najwygodniejsza.
-
Email
Na wiadomości odpowiadamy zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
[email protected] -
Infolinia
Zadzwoń, jeśli potrzebujesz pilnej odpowiedzi lub wsparcia przy zamówieniu.
+48 361 659 102 -
Formularz online
Wypełnij formularz poniżej – dopasujemy odpowiedź do Twoich potrzeb.
Przejdź do formularza
Wsparcie klienta i doradztwo produktowe
Połącz się z nami przez email, infolinię lub formularz kontaktowy. Nasz zespół pomoże w doborze mebli kuchennych, odpowie na pytania o dostawę oraz zapewni wsparcie posprzedażowe – od konfiguracji zestawów po bieżącą obsługę zamówień.
Jak możemy pomóc?
- szczegółowe informacje o produktach, materiałach i wykończeniach – zobacz także stronę Materiały,
- pomoc przy wyborze rozwiązań dopasowanych do wymiarów kuchni – uzupełnij konfigurację na stronie Wymiary,
- pytania o dostępność, terminy produkcji i dostawy – szczegóły znajdziesz również na stronie Dostawa,
- obsługa po zakupie: montaż, opieka serwisowa, rekomendacje pielęgnacji.
Jeśli szukasz bardziej rozbudowanych wskazówek, przejdź do działu Wsparcie, gdzie znajdziesz odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Kontakt w sprawie konkretnych produktów
Jeśli masz pytania dotyczące wybranego modelu stołu, szafek czy kompletu kuchennego, dołącz do wiadomości:
- nazwę lub numer produktu (znajdziesz go na stronie Produkty),
- informację o planowanych wymiarach i układzie kuchni,
- preferencje dotyczące materiałów i wykończenia z sekcji Personalizacja,
- adres dostawy (dla wstępnej weryfikacji terminów i kosztów).
Dzięki temu szybciej przygotujemy precyzyjną i przydatną odpowiedź.
Wizyta w showroomie Kitchen Furnio
Chcesz zobaczyć meble Kitchen Furnio na żywo? Odwiedź nasz showroom w Warszawie, gdzie pokażemy Ci przykładowe aranżacje kuchni, przekrojowe rozwiązania do przechowywania oraz możliwości dopasowania mebli do przestrzeni mieszkalnych i apartamentów.
Adres showroomu
Kitchen Furnio Showroom
ul. Przykładowa 12
00-000 Warszawa
Godziny otwarcia:
Poniedziałek–Piątek: 10:00–18:00
Sobota: 10:00–14:00
Rekomendujemy wcześniejsze umówienie spotkania, szczególnie jeśli interesuje Cię szczegółowe omówienie materiałów, wycena projektu lub porównanie kilku wariantów zestawów kuchennych.
Co zobaczysz w showroomie?
- przykładowe zabudowy kuchenne, stoły, wyspy i moduły do przechowywania,
- pełną gamę próbek frontów, blatów i uchwytów,
- rozwiązania narożne, systemy wysuwne i organizację szafek,
- różnice między liniami mebli zaprezentowanymi w kategoriach na stronie Kategorie.
Na miejscu nasi projektanci pomogą dopasować rozwiązania do Twojej przestrzeni oraz przygotować wstępny zakres wyposażenia.
Pomoc na czacie na żywo
Uruchom czat na żywo na naszej stronie, aby uzyskać natychmiastowe odpowiedzi na pytania dotyczące produktów, dostępności, personalizacji oraz statusu zamówienia. Czat jest obsługiwany przez konsultantów Kitchen Furnio w godzinach pracy biura.
- uzyskaj szybkie informacje o stanach magazynowych wybranych modeli,
- zweryfikuj przewidywany termin realizacji, zanim złożysz zamówienie,
- sprawdź postęp realizacji i szczegóły wysyłki Twojej przesyłki,
- otrzymaj podpowiedzi dotyczące konfiguracji zestawu dopasowanej do Twojej kuchni.
Śledzenie zamówienia online
Sprawdź aktualny status realizacji oraz wysyłki, korzystając z naszego bezpiecznego narzędzia do śledzenia zamówień. Wprowadź numer zamówienia, który otrzymałeś w potwierdzeniu zakupu.
Opinie, sugestie i wsparcie posprzedażowe
Twoja opinia pomaga nam rozwijać kolekcje mebli kuchennych Kitchen Furnio oraz udoskonalać doświadczenie zakupowe. Możesz przekazać swoje uwagi dotyczące produktów, procesu zamówienia, dostawy czy obsługi klienta.
Zwroty, gwarancja i opieka posprzedażowa
- zgłoszenie chęci zwrotu lub wymiany produktu,
- pomoc przy reklamacjach oraz zgłoszeniach gwarancyjnych,
- instrukcje i rekomendacje dotyczące pielęgnacji oraz użytkowania mebli,
- wsparcie przy ewentualnym serwisie lub wymianie elementów.
Przed kontaktem możesz zapoznać się z zasadami na stronach Regulamin oraz Polityka prywatności, gdzie opisujemy procesy związane z reklamacjami, zwrotami i gwarancją.
Podziel się opinią o Kitchen Furnio
Doceniamy każde spostrzeżenie – zarówno po zakupie, jak i na etapie planowania kuchni. Napisz nam, co możemy poprawić lub co szczególnie cenisz w naszych meblach i obsłudze.
- podziel się wrażeniami z użytkowania konkretnych produktów,
- opisz swoje doświadczenie z procesem zamówienia i dostawą,
- zaproponuj rozwiązania, które według Ciebie ułatwią zakupy innym klientom.
Twoje sugestie wykorzystujemy przy projektowaniu nowych kolekcji oraz usprawnianiu funkcjonalności serwisu, w tym na stronach Produkty i Kategorie.
Zapytania partnerskie i współpraca B2B
Jeśli reprezentujesz biuro projektowe, dewelopera, firmę wykonawczą lub zarządcę nieruchomości, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszym dedykowanym zespołem B2B. Oferujemy kompleksowe rozwiązania dla inwestycji mieszkaniowych i apartamentowych.
- indywidualne wyceny dla projektów wielomieszkaniowych,
- dedykowane konfiguracje mebli kuchennych dla określonych metraży,
- wsparcie w doborze materiałów, wykończeń i rozwiązań funkcjonalnych,
- koordynację harmonogramu dostaw oraz montażu.
Dla projektów B2B możemy przygotować zestaw materiałów prezentacyjnych oraz próbek, a także konsultować założenia z zespołami projektowymi.
Formularz zgłoszenia B2B
Skorzystaj z dedykowanego formularza dla partnerów biznesowych. Przekaż nam podstawowe informacje o projekcie, a nasz zespół wróci do Ciebie z propozycją dalszych kroków.
Formularz kontaktowy Kitchen Furnio
Wypełnij poniższy formularz, aby otrzymać spersonalizowaną odpowiedź. Pola oznaczone * są obowiązkowe.